👉 友だち管理

LINE公式アカウントの友だちの管理機能です。
友だちにタグ付けしてグルーピングしたり、友だちのエジクル機能の利用実績を確認することができます。

1. 友だち一覧の確認

LINE公式アカウントの友だちを確認するには、左メニューの「友だち管理」を選択します。

友だちリスト更新
エジクルに連携しているLINE公式アカウントが「認証済アカウント」または「プレミアムアカウント」の場合、友だち一覧を取り込むことができます。
「認証済アカウント」または「プレミアムアカウント」については以下のページを参照してください。
https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/verified-account/

友だち検索
キーワードを指定して友だちを検索することができます。また、登録済みの友だちの使用言語を絞り込むこともできます。

まとめてタグ付け
検索結果に表示されているチェックマークをつけた友だちに対して、一括でタグ付けを行います。
複数のタグを設定することができます。

友だち詳細
検索結果に表示されている友だちの「詳細」ボタンを押すと、友だちの詳細情報を確認することができます。

2. 友だちの詳細情報

検索結果に表示されている友だちの「詳細」ボタンを押し、友だちの詳細画面を表示します。

LINE基本情報

ラインID
LINEのユーザーIDです。

言語
LINEの使用言語です。言語コードはこちらを参照してください。

LINE名
友だちのLINE表示名です。

管理名
友だちのエジクル上での管理名を任意で設定することができます。

タグ
友だちにタグを付与します。

リッチメニュー
現在の友だちのLINE画面に設定されているリッチメニューです。
※リッチメニューの詳細はこちらを参照してください。

管理メモ
エジクル上での友だちに対する管理メモを自由に入力できます。

実績

リファラル成立数
友だちの成立させたリファラル数です。

クーポンご利用回数
クーポンの累計利用回数です。

来店回数 / ご利用金額（税抜）
友だちの来店数（累計）、店舗で利用した金額（累計）です。

購入回数 / ご利用金額（税抜）
友だちのEC商品購入回数（累計）、購入金額（累計）です。

ショップスタンプ

友だちのショップカードにスタンプ（最大10個）を追加することができます。
またスタンプ履歴を一覧で確認することができます。

リファラル

友だちが紹介した友だち、または紹介された友だちの情報を確認することができます。

友だち情報を修正したら「友だち情報を更新」ボタンを押して反映します。
友だちを削除（ブロック）するには「友だち情報を削除」リンクをクリックします。削除を行うと、友だち情報は履歴として残りますが、該当の友だちにはメッセージ配信が行われなくなります。

以上です。