マニュアル
業種別活用方法 FAQ(よくある質問)
最終更新日: 2023年6月27日

👉 アンケート

LINE公式アカウントでアンケートを配信することができます。
アンケート回答を通して回答者(友だち)にタグ付けを行うこともできます。

1. アンケートの作成

アンケート作成するには、左メニューの「アンケート」を選択します。
作成済みのアンケート一覧の上にある「新規作成」とクリックします。

最初にアンケートのタイトルを、管理上わかりやすい名前をつけてください。

次に、作成したアンケートの「編集」ボタンを押し、設問と回答の設定を行っていきます。

「設問追加」ボタンを押すと、設問設定セクションが追加されます。

設問はHTML入力、画像等の差し込みが可能です。

回答は以下の形式から選択することが可能です。

1行テキスト
複数行テキスト
単一選択
複数選択
回答必須チェック

回答が単一/複数選択の場合は、以下の設定が可能です。
・選択肢ごとに、回答者(友だち)に自動でタグを付与
・選択肢によって、次の設問を指定(回答分岐)

設問と回答の設定が完了したら、次にクーポン設定に進みます。

クーポン設定(任意)
アンケートの回答後、友だちにインセンティブとしてクーポンを付与することができます。
※設定は任意です。

作成済みのクーポンを選択します。
※クーポンの詳細についてはこちらを参照してください。

上記の入力が完了したら、「更新」ボタンを押します。
これでアンケートの作成が完了です。

2. アンケートの配信

友だちにアンケートに回答してもらうには、リッチメニューまたはメッセージ配信のアクション設定で「アンケート」を設定します。

例) リッチメニュー

以上です。